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Managers, et si la médiation était votre meilleur outil de performance ?
Derrière la baisse de productivité d’une équipe ou un taux d’absentéisme en hausse se cache souvent un coupable invisible : le conflit non dit. En entreprise, le réflexe classique face à un différend est l’arbitrage managérial (« C’est moi le chef, on fait comme ça ») ou l’évitement. Pourtant, une alternative bien plus puissante s’impose… Continue reading Blog
Clause d’arbitrage : Sécuriser ses contrats commerciaux sans passer par la case tribunal
Pour une entreprise, s’engager dans un litige judiciaire classique s’apparente souvent à un parcours du combattant : des années de procédure, des débats publics qui peuvent entacher la réputation, et des juges pas toujours experts dans votre niche technique. C’est ici que l’arbitrage commercial prend tout son sens. L’arbitrage est une justice privée. En intégrant… Continue reading Blog
Conflit de valeurs vs Conflit d’intérêts : Savoir les distinguer pour mieux les résoudre
Tous les conflits ne naissent pas de la même manière. Face à deux collaborateurs qui s’écharpent, appliquer la mauvaise méthode de résolution peut aggraver la situation. Pour le gestionnaire de conflit, le premier travail consiste à identifier la nature profonde du blocage : s’agit-il d’un conflit d’intérêts ou de valeurs ? Le conflit d’intérêts :… Continue reading Blog
Bâtissons l'harmonie
Faites le choix d’un accompagnement éthique, confidentiel et performant
pour réguler vos tensions d’organisation.